体育赛事舆情应急处置预案及流程_体育赛事舆情应急处置预案及流程图
大家好，今天我将为大家详细介绍体育赛事舆情应急处置预案及流程的问题。为了更好地呈现这个问题，我将相关资料进行了整理，现在就让我们一起来看看吧。
1.如何做好网络舆情处置
2.应急预案6个步骤
3.体育馆疫情防控应急预案
如何做好网络舆情处置
一、做好舆情预警监测，健全应急管理机制。受到互联网特性的影响，网络舆情危机的爆发具有突发性，而健全应急管理预案对舆情危机的形成与发酵影响明显。迟缓的危机应急管理容易引发舆论的质疑和批判，导致不良后果。因此应对负面舆情，要健全应急管理机制，做好舆情预警监测，建立舆情研判机制，及时发现负面苗头及时处置。同时完善事件本身的重建、补偿、调查、追究机制和信息流通的报告、指挥、发布、沟通机制。
二、发挥媒介宣传作用，做到信息公开透明。事实上，突发事件演变为舆情危机，多数时候是由于真实信息传播出现真空引起。而信息公开透明既可以满足公众知情权，同时还可以杜绝谣言传播维护政府公信。在 “人人麦克风”的多元开放性网络舆情环境中，疏导舆情危机，要善于利用微博等新兴媒介，发挥其强大的舆论宣传力，及时发布真实权威信息，引导舆论的正确走向。在这个过程中，要注意舆情动态收集分析和梳理，提炼舆论关切点，从而在信息公开过程中有针对性解答公众舆论质疑。
三、谨慎处置公众监督，积极应对负面舆情。突发事件在演变过程中，因社会性，会在传播过程中遭到各种质疑、批评、追问、谣传甚至谩骂。此时，如何面对这些质疑批评并作出合理的引导对于化解舆情危机至关重要。这就要求，工作人员在基于事件事实和公众诉求的前提下及时作出回应，言语要警惕官腔官调，应充分考虑公众述求来处置问题。与媒体和大众平交流时应降低姿态，保证平等沟通。对于确是部门失责行为要敢于认错，避免因逃责嫌疑诱发新的舆情危机。
四、勇于直面舆论争议，寻求舆论良性互动。在舆情应对过程中，相关部门不应局限在事件发生时官方的各种权威信息发布，对于舆论中带有明显失实、非理性、发泄式的言论，当事部门要以普通网民的身份，到舆论场域中和群众展开“正面辩论”，通过真切的交流互动以正视听。在网络引导过程中，要善于用公众易接受的形式解读法律条文和政策方针，需求与公众保持良性的舆论互动，在真诚沟通中赢得公众的理解和支持。
五、提升危机防范意识，真切关怀民众权益。时下，网络舆论监督、网络问政走热促进了社会管理的更加规范化，但无形中也给一些地方政府造成了压力。因此，应对舆论监督，政府不能仅靠事后被动应对，而应提升自身危机防范意识，从现实根源入手，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，加强自身管理和监督，这样其公信力自然得到提升，舆情环境也会风平浪静。
应急预案6个步骤
一般是先建立临时专门机构，2，对事件进行调查,
3，分析危机，确定对策,
4，分工协作，实施方案,
5，评估总结，改进工作
6.危机的善后
另外，企业为了成功处理突发事件舆情事件，要加强与众多人的沟通，不仅要重视公共媒体，还要重视主管部门、股东、合作伙伴、经销商等众多人的支持，控制危机的影响面，避免危机蔓延到企业的其他销售地区和其他产品。
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体育馆疫情防控应急预案
应急预案6个步骤包括总则、组织指挥体系及职责、预警和预防机制、应急响应、后期处置、保障措施等。总则：说明编制预案的目的、工作原则、编制依据、适用范围等。
组织指挥体系及职责：明确各组织机构的职责、权利和义务，以突发事故应急响应全过程为主线，明确事故发生、报警、响应、结束、善后处理处置等环节的主管部门与协作部门；以应急准备及保障机构为支线，明确各参与部门的职责。
预警和预防机制：包括信息监测与报告，预警预防行动，预警支持系统，预警级别及发布（建议分为四级预警）。
应急响应：包括分级响应程序（原则上按一般、较大、重大、特别重大四级启动相应预案），信息共享和处理，通讯，指挥和协调，紧急处置，应急人员的安全防护，群众的安全防护，社会力量动员与参与，事故调查分析、检测与后果评估，新闻报道，应急结束等11个要素。
后期处置：包括善后处置、社会救助、保险、事故调查报告和经验教训总结及改进建议。
保障措施：包括通信与信息保障，应急支援与装备保障，技术储备与保障，宣传、培训和演习，监督检查等。
应急预案的体系构成
1、综合应急预案
综合应急预案是从总体上阐述事故的应急方针、政策，应急组织结构及相关应急职责，应急行动、措施和保障等基本要求和程序，是应对各类事故的综合性文件。
2、专项应急预案
专项应急预案是针对具体的事故类别（如煤矿瓦斯爆炸、危险化学品泄漏等事故）、危险源和应急保障而制定的计划或方案，是综合应急预案的组成部分，应按照应急预案的程序和要求组织制定，并作为综合应急预案的附件。专项应急预案应制定明确的救援程序和具体的应急救援措施。
3、现场处置方案
现场处置方案是针对具体的装置、场所或设施、岗位所制定的应急处置措施。现场处置方案应具体、简单、针对性强。现场处置方案应根据风险评估及危险性控制措施逐一编制，做到事故相关人员应知应会，熟练掌握，并通过应急演练，做到迅速反应、正确处置。
体育馆疫情防控应急预案在日常学习、工作或生活中，有时会出现一些不在自己预料之中的事件，为了降低事故后果，常常需要预先准备应急预案。那么问题来了，应急预案应该怎么写？以下是我为大家收集的体育馆疫情防控应急预案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
体育馆疫情防控应急预案 篇1
现按照《西安市体育局关于做好全市体育场所复工开放的指导意见》要求，并参考《国家重点场所重点单位重点人群新冠肺炎疫情常态化防控相关防护指南》内容，为做好向社会开放工作和巩固我市来之不易的抗疫成果，特制订了馆内疫情防控工作方案和应急预案。
一、成立疫情防控应急小组
组长：XXX（手机xxxxxxx）
成员：XXX（手机xxxxxxx）
XXX（手机xxxxxxx）
二、保持室内运动场所空气流通
应优先打开窗户采用自然通风，开启屋面排风扇等抽气装置以加强室内空气流动，确保室内有足够的新风量。室内场馆开始前或结束后，保持窗扇开启。
三、设立体温监测岗
在场馆入口安排专门的疫情防控人员，设立体温监测岗，对宾客进行体温测量，必要时进行复测。对有发热、干咳等症状的宾客要及时劝返，并形成防疫工作台账，立即向社区疫情防控部门报告。
四、实行扫码制度
在场馆入口安排专门的疫情防控人员，严格落实扫码测温、一米线、查验核酸检查阴性证明等防控措施，强化出入口佩戴口罩、西安“一码通”、通信大数据行程卡查验，凡未佩戴口罩、西安“一码通”红码或黄码、通信大数据行程卡红码、黄码或途径城市后有x号者，一律禁止入内，并形成防疫工作台账，立即向社区疫情防控部门报告。
五、实行工作人员健康监测制度和防疫培训
1、工作人员实行每日健康监测制度，建立工作人员体温监测登记本，每7天进行一次核酸检测。若出现发热、乏力、干咳及胸闷等症状时，不得带病上班，应佩戴医用口罩及时就医。核酸结果出现异常，立即向社区疫情防控部门报告。
2、工作人员在为顾客提供服务时应保持个人卫生，勤洗手，并佩戴医用口罩。工作服保持清洁卫生。
3、组织员工学习防疫技能，掌握疫情防控制度和措施要求，提高防控意识和能力。每日设立1人为卫生防疫人员，熟悉疫情防控和消毒技术。
六、严格执行日常消杀和防护工作
1、坚持每天不少于2次（上下午各消杀1次），对出入口、运动场地及设施、卫生间、座椅、门把手等接触点面进行消杀，消杀记录完整，在场馆开放期间加强通风换气，保持室内场所通风状态良好，保证场馆空气流通。
2、地面墙壁使用的消毒液，应配制成浓度为1000mg/L含氯消毒液（配制方法举例：某含氯消毒液，有效氯含量为5%-6%，配制时取1份消毒液，加入49份水），消毒作用时间应不少于15分钟。
3、洗手间应保持清洁和干爽，提供洗手液，并保证水龙头等设施正常使用。增设有害标识垃圾桶，用于投放使用过的口罩。
4、配备充足的口罩、免洗手消液和消毒物品等防疫物资，统筹保障员工医用防护用品，口罩一次性口罩300个、洗手液20瓶、消毒液10瓶、酒精湿巾50盒、消毒喷壶3个、体温枪3支。
七、严格维护接待秩序
1、严格按照不超过承载量75％的要求有序接待健身群众。
2、安排专人在场馆内进行巡查，避免出现人员局部聚集、某时段聚集、扎堆拥挤等现象，并对未佩戴口罩等情况进行及时纠正。
八、加强健康宣传教育
1、在场所醒目位置设立疫情防疫宣传栏和告示牌，强化提醒健身群众自觉遵守防控要求，佩戴口罩，自觉与他人保持安全距离。
2、加大对工作人员开展疫情防控知识教育，严格落实工作人员全程全时段佩戴口罩，强化个人防护，做到疫苗接种全覆盖，并按照疫情防控工作要求，组织工作人员按期进行核酸检测，并报体育部门备案。
3、认真核实实名预约，实现人员信息可查、可追溯管理。通过电话、微信、APP、小程序等预约方式，引导群众错时、分散参加体育健身锻炼。
九、疫情应急处理方案
1、设置专门的疫情隔离室，如发现体温检测和核验码异常情况，在拒绝入场的情况下，立即向社区疫情防控部门报告，按防控规定进行隔离和处理。
2、当发现来健身人群有发热等疫情症状时，第一时间向卫生防疫人员和店长汇报，并迅速将患者与其他健身人员进行防控隔离。应急小组组长及成员应及时赶到现场并向社区和文体局相关领导汇报，同时安排专人陪同患者去最近的发热门诊就诊，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。最后，将患者的诊治信息上报社区和文体局，按疫情防治工作的统一部署，做好后续的疫情防控防疫工作。
体育馆疫情防控应急预案 篇2为确保学校学生返校后体育场所、设施向全校师生开放过程中的各类突发事件能够及时、迅速、高效、有序地得到处理，保障学校及全体师生生命财产安全和身心健康，维护社会稳定，按照上级主管部门及学校疫情防控工作领导小组的要求，并结合学院体育场馆实际，特制定本应急预案。
一、组织领导
组长：
副组长：
成员：
二、主要职责：
1.指挥有关人员立即到达规定岗位，采取相应的应对措施。
2.安排有关管理人员、工作人员开展相应的防疫登记消毒工作。
3.及时对进入场地人员进行登记、测量体温，并对异常情况报请上级部门迅速依法采取紧急措施。
4.发现疫情特殊情况者，疫情防控应急处理领导小组成员根据“生命第一”的原则，及时对异常情况进行紧急处理，并在第一时间内向上级主管部门报告。
5.体育场所疫情应急管理预案小组成员在各自职责范围内，做好突发事件应急处理的相关工作，切实履行各自职责。
6.体育场所疫情应急管理预案小组成员都应当服从突发事件应急处理领导小组为处理突发事件作出的决定和命令。
三、监测与报告
1.正常上课期间，无关人员不得进入体育场所。其他活动时间，根据场馆开放时间安排，错时错峰进入场地。其余无关人员一律不得进入场地。
2.开展疫情防控巡视监测。任何人员都应对进入体育场所的人员进行监测，一旦发现异常情况，及时向领导汇报。
3.做好重点人员的动态监控。全面掌握全体教职工、学生、及进入体育场所人员的动向、健康状态，做到全覆盖、无遗漏，如有特殊情况及时上报。
四、应急处置
1.教师在授课期间，应做好自身的疫情消毒保护工作，方可进入体育场所。
2.在授课期间，应合理安排学生的活动区域，尽可能避免人员聚集。
3.在授课期间，应合理控制运动量，科学安排练习内容，避免学生因运动量过大引起身体不适。
4.在教学过程中，避免出现身体直接接触，有效预防疫情。
5.在授课期间，若有突发情况或发现学生出现疑似感染新型冠状病毒的肺炎疫情，以最快的通讯方式向学生所在二级学院主要领导和体育部主要领导报告，同时对出现疑似疫情学生安排立即离开班级，与人群保持1.5米以上距离，安排学生赴校医室进行进一步观察与处置。
体育馆疫情防控应急预案 篇3为了提高学校预防和控制突发疫情事件的能力和水平，减轻或者消除突发事件的危害，保障全体师生员工的`身体健康与生命安全，维护学校正常的教学秩序和校园稳定，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国国境卫生检疫法》、《中华人民共和国动物防疫法》、《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国传染病防治法实施办法》《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规和规范性文件，结合本校实际，特制定本应急预案。
《国家突发公共卫生事件应急预案》规定，突发公共卫生事件分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级）4级。
一、工作原则
1、生命至上、主动抢险
突发疫情灾害事件出现后，要把救助人员生命作为首要任务，最大限度实施救助，及时疏散处于危险之中的人员，尽最大可能展开救援工作。
2、迅速报告、及时处理
突发疫情灾害事件出现后，当事人、目击者及领导要在第一时间内向上级部门和领导报告，及时开展应对灾害事件工作。
3、依法管理、强化领导
严格执行国家有关法律法规，对突发公共卫生事件的预防、疫情报告、控制和救治工作实行依法管理；对于违法行为，依法追究责任。
4、预防为主、保护财产
宣传普及防治知识；提高防护意识；提高校园公共卫生水平；加强日常监测，发现病例，及时采取有效的预防与控制措施；迅速切断传播途径。积极抢救财产，把事故损失减少到最低程度。
二、组织领导
1、有效开展突发疫情灾害事件处理工作，学校突发疫情事件应急处置领导小组办公室会同相关职能处室，成立现场指挥部。
2、突发疫情灾害事件处理工作领导小组履行以下职责：根据突发疫情灾害发生情况，决定是否启动本预案；核实灾情，制定救灾方案，负责重大问题的决策并落实救灾措施。
3、学校成立突发疫情灾害事件应急处置领导小组
总指挥：校长、书记（法人）
副总指挥：副校长（分管安全领导）
成 员： 中层以上领导、各处室主任、年级组、班主任、保安
由校长担任救援总指挥，（副校级领导）任现场指挥。
抢险行动组组长：xxx
成员：xxx
疏散引导组：各班班主任
通讯联络组：办公室
人员救护组：校医
后勤保障组：总务处
4、职责范围
抢险行动组负责发生灾害时迅速组织人员开展现场营救，尽力减少或避免人员伤亡和财产损失；
疏散引导组负责指挥师生转移到安全场所；
通讯联络组负责对内对外的信息沟通和上报工作；
人员救护组负责为现场伤员实施及时有效的救护，并在第一时间就近送至镇级以上医院；
后勤保障组负责妥善保管从现场抢救出来的物品，对贵重和危险物品要派专人看管并逐件登记造册，以免重复损坏、丢失；为现场救护工作提供车辆、水、食物等物资服务工作。
三、预警预防
1、加强领导，广泛宣传
学校成立学校疫情灾害事件处理工作领导小组及工作小组，并明确人员具体职责；平时加强师生员工的安全卫生常识教育，学会自救的措施和技能，按照应急预案的要求组织师生演练。
2、建立预警，信息收集
关注上级疫情预报，落实迅情预警预报措施，做到提前预防，及时发现，及时报告，正确应对。
3、落实值班，及时报告
强化值班制度，公布值班电话，白天、夜间专人负责看守，确保24小时有人值班，领导小组成员保证通讯畅通，做到提前预防。及时、如实、详细地向上级做出汇报，确保报告数据详实、可靠。
4、建立队伍，保障供给
建立应急抢险救援队，随时待命，听候调遣，准备处理突发事件。购置保障物资，确保用得上、足够用。
5、安全自查，规范管理
学期始末，对学校进行拉网式安全自查，尽早发现问题，及时消除安全隐患。还要经常对建筑物、树木，排水，供电、厕所等组织检查，针对出现的问题，落实整改措施。开展爱国卫生运动，搞好食堂、教室、宿舍和环境卫生，为学生提供安全卫生的学习和生活环境。
6、常抓不懈，养好习惯
（1）保持工作、学习、生活环境通风换气。
（2）少去或不去人群聚集的地方活动。
（3）饭前便后要洗手、正确洗手。
（4）加强锻炼，保证休息，增强体质。
四、监测报告
（一）突发事件监测
建立突发疫情灾害事件的监测系统。健全学生晨检、因病缺勤追查与登记制度。班主任对早晨到校的每个学生进行观察、询问，了解学生出勤、健康状况。发现学生有传染病早期症状（如发热、皮疹、腹泻、呕吐、黄疸等）以及疑似传染病病人时，应当及时告知学校（年级—校医），学校要进一步排查，将学生因病缺勤、传染病早期症状、疑似传染病患病病人，进行登记，以确保做到对传染病病人的早发现、早报告。
（二）突发事件报告
1、建立自下而上的突发疫情灾害事件逐级报告制度，并确保监测和预警系统的正常运行，及时发现潜在隐患以及可能发生的突发事件。突发事件期间，学校实行24小时值班制，保障信息畅通。
2、严格执行学校突发疫情灾害事件报告程序。在传染病暴发、流行期间，对疫情实行日报告制度和零报告制度。各校应严格按程序逐级报告，确保信息畅通。
3、发现疫情要立即报告，任何部门和个人都不得瞒报、缓报、漏报突发事件。对违反规定的部门和个人，要严格疫情报告责任追究制度，依法查处，追究责任。
五、处置流程
班级处置流程：
1、日检：每早关注学生的健康状况，统计出勤人数。
2、报告：一旦发现疑似病人，立即告知年级、校医。
3、劝说：发现身体不适或发热学生，必须劝其看病，在家休养。
4、记录：及时统计患病具体情况（班级、人数、症状、就医情况、上课情况、目前康复情况）并上报学校。
5、跟踪：每天知道患病学生的身体状况，做好跟踪观察。
6、家访：积极做好患病学生的家访工作，经常保持联系。
7、消毒：做好班级室内外消毒工作，停止集体性活动。
8、观察：对痊愈后返校学生及其他同学，加强观察了解。
学校处置流程：
学校一旦发现突发疫情灾害事件应立即启动本校应急预案，并及时上报上级教育主管部门。
1、事故发生。学校保持镇静，沉着应对，立即向上级教育主管部门汇报，并组织教职工施救及学生自救，努力将人员伤亡减少到最低程度。
2、紧急救援。根据事故性质向公安、交警、应急、卫生、防疫、交通管理等部门紧急救援，使灾情较快得以控制，受伤人员及时得到救治。
3、事故现场。学校领导及有关人员立即赶赴事故现场，听取汇报，召集领导小组应急处理会议，采取应急措施，迅速抽调抢险队伍、物资，协同有关部门抢险救灾，全力组织抢救，维持秩序，疏散师生，对受伤人员展开救援救护，就近送医院治疗，并保护现场，监控险情，关注事态发展。
六、善后处理
1、应急状态解除由学校突发疫情灾害事件处理工作领导小组宣布。
2、突发疫情灾害事件处理工作小组负责灾后的善后处置工作，及时调查灾情损失情况，伤亡人员情况，并形成书面材料上报，做好受伤人员的救治和灾后现场处理、恢复正常教学秩序及重建等工作。
3、配合有关部门进行事故的调查处理，做好事故的善后抚恤及处理工作，并与保险公司等单位取得联系，依法处理，协调赔偿，努力维护学校和社会的稳定。
4、对在突发疫情灾害事件中，隐瞒不报、行动迟缓、贻误战机，抗令不遵等事件与责任人，将严肃处理！
;今天关于“体育赛事舆情应急处置预案及流程”的讨论就到这里了。希望通过今天的讲解，您能对这个主题有更深入的理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我。我将竭诚为您服务。